Conditions générales de vente
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site maisonnahfelie.fr, exploité par Nahfelie.
Article 2 - Identité du vendeur
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Nom de l’entreprise : Nahfelie
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Statut juridique : Auto-entreprise
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Adresse : 18 Avenue Aristide Briand, 65000 Tarbes
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Email :sav@maisonnahfelie.fr
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Numéro SIRET : 94138247500015
Article 3 - Produits
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Des variations minimes de couleurs ou de coupes peuvent exister selon les écrans.
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 5 - Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La confirmation de commande vaut preuve de la transaction.
Article 6 - Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés.
Article 7 - Livraison
Les modalités de livraison (zones, délais, tarifs) sont précisées dans la Politique d’expédition, accessible sur le site.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Article 9 - Retours et remboursements
Les articles retournés doivent être :
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non portés
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non lavés
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avec étiquettes intactes
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
Article 10 - Responsabilité
La responsabilité de Maison Nahfelie ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits ou de retard imputable au transporteur.
Article 11 - Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 12 Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et conformément à la Politique de confidentialité.
Article 13 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, visuels, logos) sont la propriété exclusive de Maison Nahfelie.
Toute reproduction est interdite.
Article 14 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.